Manual de uso del B2B de Grupo Soledad

 

1. Acceso al B2B: Web Grupo Soledad

Acceder a través del navegador a la web de Grupo Soledad 

Introducir en el área de clientes ubicada en el lateral izquierdo, el usuario y contraseña del B2B. 

 

Acceso al B2B: Web Grupo Soledad/Área Privada

Otro acceso al B2B se encuentra en la web de Grupo Soledad, en el último apartado del menú superior ÁREA PRIVADA.En este apartado se puede introducir el usuario y la clave directamente o solicitar las claves en caso de ser nuevo cliente del B2B o por pérdida de claves. 

 

2. Descripción de la página de inicio del B2B de Grupo Soledad

¿Cómo buscar neumáticos? Búsqueda rápida en la página de inicio.

En la primera página, tras el acceso al B2B, se encuentra un buscador de artículos donde se pueden buscar directamente neumáticos con tan sólo introducir la medida deseada. No es necesario colocar los puntos, barras o letras a la medida, simplemente comience a introducir la medida y en el buscador aparecerá un autocompletado con las medidas disponibles, seleccione su medida y pulse en "buscar". 

 

 

¿Cómo buscar neumáticos? Búsqueda avanzada.

En caso que se quiera buscar la medida por una marca específica, por tipo de vehículo o con características más concretas se recomienda usar el buscador avanzado, donde se puede realizar la búsqueda de neumáticos al detalle.

Otras características disponibles en el buscador: stock – oferta – mostrar coste – colocar incremento al precio para calcular el presupuesto al cliente final. 

 

¿Cómo buscar neumáticos? Búsqueda de otros artículos.

Para realizar la búsqueda de otros artículos, se debe seleccionar el cambio de buscador en el botón con forma de batería "resto" e introducir el producto a consultar en el buscador. Por ejemplo, válvulas, limpiaparabrisas, amortiguadores, aceite…

3. Resultados de búsqueda.

Existen dos formatos para visualizar los resultados de búsqueda, para que cada usuario pueda elegir el que le resulte más cómodo visualmente. En ambos aparecen el artículo, sus características, su disponibilidad o stock, el precio y anotación en caso que se encuentre en oferta. 

Vista clásica

Nueva vista

 

 4. Confirmar un pedido: selección de artículos / carrito de compra.

Selección de artículo

Pasos a seguir en la pantalla de resultados de búsqueda: 

  • Seleccionar el neumático deseado pinchando en el carrito de compra ubicado a la izquierda de la ficha de producto (para más información clickar sobre la imagen del neumático y se despliega la ficha técnica).
  • Seleccionar la cantidad de neumáticos deseados. 
  • Se pueden hacer selecciones múltiples de tantas medidas y modelos como se deseen.
  • Hacer click en "continuar" y aparecerá la siguiente pantalla del proceso. 

Confirmar pedido Paso 1

Esta pantalla es la "orden de pedido" donde se puede modificar la selección o pulsar "confirmar" para continuar.

Confirmar pedido Paso 2

  • La última pantalla del proceso de compra ofrece de nuevo la posibilidad de realizar alguna modificación o confirmar y finalizar el proceso de compra. 
  • Para realizar definitivamente el pedido sólo queda seleccionar el botón "Confirmar" o "Pago con tarjeta" dependiendo de la forma de pago de cada usuario B2B.
  • Una vez realizado este proceso aparecerá una pantalla de "Confirmación de pedido".
 
 
 
 

 5. Apartados del menú.

En el lateral izquierdo se encuentra el menú principal con los siguientes apartados:

  • Favoritos: para realizar un nuevo pedido.
  • Consultas: consulta de los pedidos realizados, las facturas, los albaranes y vencimientos.
  • Extras: consulta de documentos entre otras funcionalidades. La consulta de documentos contiene información actualizada de ofertas, promociones, precios, cursos de formación y todas las noticias de relevancia para el usuario B2B, donde el usuario puede descargar, consultar o imprimir toda la información. 
  • Opciones: donde el usuario tiene la opción de cambiar su configuración.

6. Contacto

Contacte con nosotros para más información en el 966 670 584 o por email a b2b@gruposoledad.net